Пользовательское соглашение (оферта) на использование продукта “Экстрактор данных из 1С”


Город Сыктывкар  14.05.2024


Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) в соответствии со статьями 428 и 437 Гражданского кодекса РФ является соглашением между любым физическим или юридическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями указанным способом (далее – Пользователь), и ИП Смирнов Денис Васильевич (далее – Администрация). Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Настоящее Соглашение наряду с политикой конфиденциальности Администрации, иными дополнительными условиями и правилами, которые касаются использования Сервиса и представлены на веб-сайте Сервиса, содержат условия и положения, действие которых распространяется на каждого посетителя или Пользователя Сервиса и его компонентов, расположенных на веб-сайте по адресу: https://1c2bi.ru/solutions/ekstraktor-dannykh-1s-v-bi/.  Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса.


1. Термины и определения


1.1. Стороны договорились, что следующие ниже термины и определения для целей настоящего Соглашения будут иметь следующее значение:


«Администрация» – Индивидуальный предприниматель Смирнов Денис Васильевич ИНН 111200030405, ОГРН 314110107100010.

“Правообладатель” - ООО «Денвик-Систем», зарегистрированное в г. Сыктывкар, которому принадлежат все исключительные имущественные права на Программные продукты «Экстрактор данных 1С в BI» (запись в реестре отечественного ПО №18295 от 12.07.2023)

“Партнеры Правообладателя” – юридические лица или индивидуальные предприниматели, заключившие с Правообладателем Лицензионный договор на право распространения и/или передачу в аренду Программных продуктов Правообладателя конечным пользователям.

“Пользователь (Лицензиат, Конечный пользователь)” – физическое или юридическое лицо, обладающее без ограничения или временно обладающее правомерно изготовленным, приобретенным и зарегистрированным на сайте Правообладателя экземпляром Программного продукта.

“Соглашение” – настоящее пользовательское (лицензионное) соглашение, регулирующее Правила использования Программных продуктов Правообладателя.

“Техническая поддержка” - услуги технической, консультационной, методической поддержки Программного продукта, оказываемые Правообладателем.

“Гарантийный срок” – срок предоставления Пользователю технической поддержки Программного продукта согласно условиям правомерно приобретенной Пользователем лицензии.


1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.


1.3. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.


1.4. Названия заголовков (статей), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.


2. Общие положения


2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем, с одной стороны, и Администрацией с другой стороны, по предоставлению Пользователю права использования Сервиса, а также регламентирует порядок использования Сервиса.


2.2. Пройдя процедуру регистрации в кабинет партнера, в котором он также принимает оферту, устанавливая Программный продукт, осуществляя его запись в память ЭВМ или используя продукт в сетях Интернет, Пользователь признает себя связанным условиями настоящего Пользовательского (лицензионного) соглашения и принявшим его условия без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения, Пользователь не вправе использовать Программные продукты Правообладателя.


2.3. По настоящему Соглашению Пользователю предоставляются отдельные неисключительные права, описанные ниже. Пользователь обязан сохранять Пользовательское (лицензионное) соглашение, входящее в комплект поставки Программного продукта, в качестве документа, подтверждающего наличие у него прав, на использование Программного продукта. Правообладатель оставляет за собой право в одностороннем порядке время от времени изменять условия технической поддержки, в том числе предоставления Пользователю обновлений Программного продукта, путем публикации соответствующего информационного сообщения на сайте Правообладателя.


2.4. Правообладатель имеет право изменять условия настоящего соглашения, публикуя его на своем сайте.


3. Объем прав и ограничений

3.1. Пользователь имеет право установить и использовать Программный продукт в соответствии с сопроводительной документацией только при наличии у него правомерно приобретенной лицензии (права) у Правообладателя или Партнеров Правообладателя на Программные продукты

3.2. Приобретая лицензию на Программный продукт "Экстрактор данных 1С в BI", Пользователь получает неисключительное бессрочное (не имеет ограничения по времени) право (простая лицензия) на использование данного Программного продукта с целью его инсталляции и запуска. Лицензия на Программный продукт "Экстрактор данных 1С в BI» включает Техническую поддержку на весь период действия лицензии.  

3.3. Техническая поддержка Программного продукта "Экстрактора данных 1С в BI" предоставляется на период действия лицензионного ключа. 

3.4. Пользователь активирует Программный продукт Правообладателя в составе правомерно приобретенного продукта 1С, посредством лицензионного ключа (число-буквенная строка) в разделе «Ключ лицензии», полученного от Партнера.

3.6. При замене подключения к базе данных 1С в результате поломки или просто по желанию Пользователь имеет право на замену Ключа лицензии Партнером только, если Пользователь не нарушает политику лицензирования и не пытается работать одновременно в прежней базе 1С, с которой снимается лицензия, и новой базе 1С, к которой будет привязана лицензия.

3.7. Клиент имеет право на получение обновления Программного Продукта в течение срока действия лицензионного ключа. Актуальную версию дистрибутива можно получить в личном кабинета Пользователя на сайте https://1c2bi.ru/ .

3.8. Пользователь имеет право установить Программный продукт на число баз 1С 8.3, соответствующее количеству приобретенных лицензий Программного продукта.

3.9. Программный продукт предоставляется как "Расширение 1С" и/или как конфигурация для объединения с имеющейся у Пользователя конфигурацией 1С.

3.10. Правообладатель подтверждает и гарантирует корректную работу Программных продуктов с продуктами 1С: в режиме "Расширения" для платформы и режима совместимости конфигурации не ниже 1С 8.3.11, и в режиме "Объединяемой" конфигурации для платформы и режима совместимости вашей конфигурации не ниже 8.3.6. Для платформ 1С ниже 8.3.6, работа Программных продуктов не гарантируется и требует проверки Правообладателем. Для этого Пользователь должен сделать запрос Правообладателю на проверку возможности эксплуатации Программного продукта для используемой платформы 1С и режима совместимости конфигурации 1С. Правообладатель не несет ответственности за работу Продукта на версиях ниже заявленных.

3.11. Функциональность Программного продукта в ходе его использования может отличаться от того, что описано на соответствующей странице программного продукта.

3.12. Лицензии на программные продукты распространяются сразу на несколько версий и режимов работы программных продуктов, где под версиями и режимами работы подразумевается различное функциональное наполнение программных продуктов, достигаемое, как путем разных вариантов поставки, так и ограничением функциональности на основе данных из ключа защиты лицензии или любыми другими способами.

3.13. Пользователь обязуется не допускать нарушений исключительных прав Правообладателя на Программный продукт, в частности, не совершать и не допускать совершения третьими лицами следующих действий без специального письменного разрешения Правообладателя:

·     распространять Программный продукт или отдельные его компоненты;

·     передавать программный продукт во временное пользование, сдавать в аренду или в прокат;.

·     вносить какие-либо изменения в код Программного продукта, содержимое баз данных и других наборов данных, в которых система хранит информацию, за исключением тех изменений, которые вносятся штатными средствами, входящими в состав Программного продукта и описанными в сопроводительной документации;

·     модифицировать Программный продукт любыми средствами, за исключением входящих в состав Программного продукта и описанных в сопроводительной документации;

·     осуществлять несанкционированный доступ к информационной базе Программного продукта с помощью средств и технологических решений, не предусмотренных в сопроводительной документации;

·     совершать действия, результатом которых является устранение или снижение эффективности технических средств защиты авторских прав, применяемых Правообладателем, включая применение программных и технических средств «мультиплексирования», средств, изменяющих алгоритм работы программных или аппаратных средств защиты Программного продукта, а также использовать Программный продукт с устраненными или измененными без разрешения Правообладателя средствами защиты;

·     восстанавливать исходный код, декомпилировать и/или деассемблировать программную часть системы, за исключением тех случаев, и лишь в той степени, в какой такая деятельность специально разрешена действующим законодательством.


3.14. Специальной демонстрационной версии Программного продукта не существует. При отсутствии лицензии на рабочее место или на конкретное Оборудование Программный продукт не функционирует.



4. Обязательства и гарантии

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

4.2. Правообладатель не несет ответственности за результаты работы Программного продукта (в том числе в случае недоступности Программного продукта для Пользователя), вызванные неработоспособностью различных сегментов сети Интернет за пределами зоны ответственности Правообладателя, либо неработоспособностью программно-аппаратного обеспечения Пользователя, либо в результате неисправности оборудования, не принадлежащего Правообладателю, или сбоев в работе программного обеспечения информационных ресурсов, не принадлежащих Правообладателя.

4.3. Правообладатель гарантирует только тот функционал Программного продукта, который заявлен на странице Продукта на сайте Правообладателя (1c2bi.ru).  Правообладатель не принимает претензий по функциональности Продукта и не берет на себя ответственности обеспечить таковую функциональность, если она не представлена в описании на сайте Правообладателя.

4.4. Срок действия лицензии Программного продукта начинается с момента получения Ключа защиты лицензии на Программный продукт и может быть продлен без выдачи нового ключа для "Экстрактора данных 1С в BI".

4.5. В течение Гарантийного срока Технической поддержки Правообладатель предоставляет возможность получения консультаций по использованию Программного продукта в чате Telegram, электронной почте, открытых линиях на сайте Правообладателя, а также бесплатное обновление релизов Программного продукта, получаемых в личном кабинете пользователя. 

4.6. При обращении в службу технической поддержки Пользователь должен указать наименование и ИНН компании, приобретшей лицензии.

4.7. В рамках настоящего соглашения Правообладатель не дает никаких гарантий по поводу сроков или полноты ответов на запросы Пользователя.  Для получения гарантированного обслуживания Пользователю необходимо заключить с Правообладателем отдельный договор Технической поддержки с гарантированным уровнем обслуживания.

4.8. Правообладатель не несет обязательств по предоставлению Технической поддержки Программного продукта, если Пользователь вносили в него изменения.  В рамках данного соглашения любая Техническая поддержка Продуктов с такими изменениями осуществляется или не осуществляется на усмотрение Правообладателя.  Получение Пользователем Технической поддержки по измененному Программному продукту возможно только в рамках отдельного соглашения.

4.9. В течение гарантийного срока технической поддержки Правообладатель предоставляет Пользователю бесплатные обновления Программного продукта. В то же время Правообладатель не гарантирует, что все обновления будут безопасны, и, устанавливая новую версию взамен работающей старой, Пользователь берет на себя все связанные с этим риски.

4.10. Правообладатель и Партнеры Правообладателя не несут ответственности за какой-либо ущерб, потерю прибыли, прерывание деловой активности, потерю деловой информации, моральный ущерб или любые другие убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Программного продукта, а также с непредоставлением или невозможностью предоставления услуг по технической поддержке, даже если Правообладатель был заранее официально извещен о возможности таких потерь. В любом случае вся возможная ответственность Правообладателя перед Пользователем не может превысить стоимость, уплаченную Пользователем за лицензию на Программный продукт.


5. Условия покупки продукта

5.1. Сумма сублицензионного вознаграждения за передаваемое право НДС не облагается, так как в силу ст. 346.11 главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации Правообладатель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.

5.2. Выплата сублицензионного вознаграждения Партнеру Пользователем производится в форме 100% предоплаты в сумме, указанной в п. 4.1. Договора, на основании выставленного Партнером Счета, с обязательным указанием в графе «назначение платежа» платежного поручения ссылки на номер и дату оплачиваемого Счета.

5.3. В наступающем отчетном периоде права на использование ПП начинают предоставляться только при наличии предоплаты за весь пакет выбранных Пользователем прав на ПП согласно Тарифу, если иное не согласовано Сторонами.

5.4. Оплате по настоящему Договору подлежит предоставление Пользователю неисключительного права временного использования ПП. На обязанность и размер оплаты не влияет факт фактического использования Пользователем ПП.

5.5. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на корреспондентский счет Партнера.

5.6. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять и вводить новые Тарифы и цены на Услуги. Об изменении Тарифов (цен на Услуги) Правообладатель извещает Пользователя путем опубликования сообщения об этом на Сайте и/или по электронному адресу Пользователя. Изменения Тарифа (цен на Услуги) не могут применяться к периодам аренды (Услуг), Счет на оплату которых выставлен до даты изменения Тарифа (цены на Услугу), при условии своевременной оплаты счета Пользователем.

5.7. Оплата по настоящему Договору производится в рублях Российской Федерации в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет, указанный в настоящем Договоре и/или выставленных Счетах.

5.8. Права на использование ПП по настоящему Договору предоставляются Пользователю с даты согласно 4.5. настоящего Договора и действительны в течение всего срока действия согласно оплаченному Счету.

5.9. Партнер составляет Акт (или УПД) расчета сублицензионного вознаграждения и цены услуг (далее – «Акт») и направляет его Пользователю по электронному адресу или через систему ЭДО. Пользователь обязан подписать и вернуть Пользователю подписанный Акт (УПД) или мотивированный отказ в его подписании в течение трех рабочих дней по электронному адресу Партнера.



6. Конфиденциальность 


6.1. Принятие настоящего Соглашения и использование в соответствии с ним Сервиса предусматривает необходимость предоставления, сбора и(или) использования ряда персональных данных. В частности, при предоставлении доступа к Сервису и при его использовании Администрация получает доступ и использует ряд данных, касающихся Пользователя – физического лица или его представителей – физических лиц. Политика конфиденциальности Администрации, касающаяся Сервиса, размещена по адресу: http://connect.mybi.ru/privacy-policy


6.2. Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем в процессе использования Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» в связи с необходимостью заключения и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь.


6.3. Используя Сервис Пользователь, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляет Администрации свое согласие на обработку любых своих персональных данных, в том числе:

  • фамилия, имя и отчество;

  • номер мобильного телефона;

  • адрес электронной почты;

  • сведения о банковской карте;

  • сведения о представляемой организации (наименование, адрес, ИНН, ОГРН, КПП, банковские реквизиты, фамилия, имя и отчество руководителя и главного бухгалтера);

  • IP-адрес устройства Пользователя;

  • данные файлов «cookie»;

  • информация о веб-браузере;

  • технические характеристики устройства и программного обеспечения;

  • дата и время доступа к Сервису;

  • адреса запрашиваемых страниц веб-сайта Сервиса;

  • географические координата места нахождения Пользователя;

для следующих целей сроком на 10 (десять) лет:


6.3.1. Использование персональных данных Пользователя для работы Сервиса;


6.3.2. Идентификация Пользователя при использовании Сервиса, в том числе при регистрации Пользователя в Сервисе и создании учетной записи (аккаунта);


6.3.3. Предоставление Пользователю персонализированной информации при использовании Сервиса, в том числе в виде новостей, информации о новых услугах, предлагаемых Администрацией;


6.3.4. Осуществление связи с Пользователем, в том числе путем направления уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сервиса, а также обработка запросов от Пользователя;


6.3.5. Определение местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, предоставления Пользователю функционала Сервиса и услуг, соответствующих его местоположению;


6.3.6. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;


6.3.7. Улучшение качества работы Сервиса, уровня удобства их использования, совершенствование Сервиса, разработка новых услуг и предложений для Пользователя;


6.3.8. Проведение статистических и иных исследований использования Сервиса на основе обезличенных данных;


6.3.9. Проведение рекламных и маркетинговых рассылок с информацией о других услугах, оказываемых Администрацией. Данный пункт Стороны договорились считать предварительным согласием Пользователя на получение рекламы в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 No 38-ФЗ «О рекламе» и согласием на обработку своих персональных данных в целях в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем, как потенциальным потребителем, с помощью средств связи в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»;


6.3.10. соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.


6.4. В рамках предоставленного согласия Администрации предоставляется право на совершение с персональными данными Пользователя любых действий включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных партнерам Администрации и другим лицам, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.


6.5. Обработка персональных данных Пользователя разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.


6.6. Обработка персональных данных Пользователя разрешается как с помощью средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством.


6.7. Настоящее согласие на обработку персональных данных Пользователя распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Пользователя Администрации, совершенную до предоставления настоящего согласия.


6.8. Обработка персональных данных Пользователя в рамках настоящего Соглашения осуществляется Администрацией без использования средств автоматизации, поскольку такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении Пользователя, осуществляются при непосредственном участии человека.


6.9. Обработка персональных данных Пользователя в соответствии с настоящим Соглашением осуществляется без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных в соответствии с частью 2 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», поскольку:


6.9.1. Обрабатываются персональные данные Пользователя, полученные Администрацией в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь, при этом персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Пользователя и используются оператором исключительно для исполнения настоящего Соглашения и заключения иных договоров и соглашений с Пользователем;


6.9.2. Персональные данные Пользователя, полученные Администрацией, обрабатываются без использования средств автоматизации, то есть при непосредственном участии человека, в соответствии с в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, устанавливающими требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и к соблюдению прав субъектов персональных данных.



7. Прочие условия

7.1. Правообладатель оставляет за собой право собирать информацию по использованию Программного продукта, такую как наличие или отсутствие лицензии, частоту, режим и объем использования и прочие технические сведения.

7.2. Без ущерба для каких-либо иных прав, Правообладатель вправе прекратить действие настоящего соглашения при несоблюдении Пользователем его положений и условий. В этом случае Пользователь обязан возвратить все имеющиеся копии Программного продукта и его составных частей Правообладателю, а установленные на компьютере — уничтожить.

7.3. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь соглашается на получение рассылок с новостями о Программном продукте, а также других Программных продуктах Правообладателя посредством электронных средств связи до тех пор, пока явно не откажется от их получения любым из способов, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

7.4. Отказ от рассылки о новостях не означает отказа от писем из личного кабинета (ЛК) Правообладателя, обеспечивающих работу функционала Программного продукта, завязанного на аккаунт и личный кабинет, таких как уведомления о подключении и отключении оборудования, установке и удалении базы данных, запрос устройств на доступ к базе данных аккаунта, возникновении критических событий и тому подобное

7.5. Правообладатель не гарантирует Пользователю возможность осуществления им обмена электронными сообщениями с адресами электронной почты, занесенными в стоп-лист (спам-лист) службы электронной почты Правообладателя.


8. Разрешение споров и удовлетворение претензий


8.1. Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.


8.2. Любые вопросы, касающиеся споров или претензий Пользователя должны направляться Администрации путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: bi@denvic.ru. Администрация не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом.


8.3. Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Администрации путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: bi@denvic.ru. Администрация обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Администрация не рассматривает. В случае если Пользователь не согласен с мотивами, приведенными Администрацией в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа Пользователя с использованием почтовой связи, а именно заказным письмом с уведомлением. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением.


8.4. Пользователь и Администрация соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами по нормам российского и международного права и рассматриваются:

− в Коптевском районном суде города Москвы – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве ответчиков, в суде, определяемом в соответствии с законодательством, – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве истцов по искам о защите прав потребителей;

− в Арбитражном суде города Москвы – по искам с участием Пользователей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей как в качестве истцов, так и в качестве ответчиков.


9. Срок действия соглашения


9.1. Настоящее Соглашение заключается между Сторонами на неопределенный срок.


10. Реквизиты


Индивидуальный предприниматель Смирнов Денис Васильевич, 314110107100010, ИНН 111200030405, электронная почта: bi@denvic.ru