Назад
«Коннектор позволяет построить аналитику деятельности вашей компании за пределами Битрикс24».
Это открывает возможности для сквозной аналитики нескольких систем, например: конверсия из рекламных каналов (Яндекс Директ) в сделки (Битрикс24), а затем в продажи (1с).
С коннектором вы не ограничиваетесь функциональностью, встроенной в платформу Битрикс24 системы визуализации.
Выгружая данные во вне, вы получаете возможность консолидировать, обрабатывать и визуализировать данные практически любыми инструментами.
Коннектор — это скрипты на Python, которые через веб-хуки подключаются к вашему порталу и собирают данные порциями. Настроить его можно через пользовательский интерфейс, созданный на React. Архитектура решения:
Развёртывание сервиса осуществляется в docker нашими или вашими специалистами по инструкции.
Коннектор можно приобрести бессрочно, либо по подписке.
Коннектор Битрикс24 помогает бизнесу следующим образом:
Интеграция с CRM-системами. Интеграция с CRM позволяет более эффективно управлять клиентами, отслеживать их поведение, анализировать данные и принимать обоснованные решения.
Автоматизация маркетинга. Коннектор может использоваться для автоматизации маркетинговых кампаний, таких как отправка email-рассылок, размещение рекламы в социальных сетях и т.п.
Управление проектами. Интеграция с системами управления проектами позволяет более эффективно планировать и контролировать выполнение задач.
Синхронизация данных. Коннектор обеспечивает синхронизацию данных между различными сервисами, что упрощает работу сотрудников и повышает качество обслуживания клиентов.
Примеры расчётов, которые можно выполнить с помощью данных, полученных с помощью коннектора Битрикс24, включают:
расчёт среднего чека сделок;
определение наиболее эффективных каналов привлечения клиентов;
анализ времени, затраченного на выполнение задач;
оценка эффективности работы сотрудников и т.п.
Для выполнения этих расчётов можно использовать различные инструменты и методы анализа данных, такие как таблицы, графики, диаграммы и т.д.
Для расчёта некоторых показателей можно использовать следующие формулы:
средний чек = сумма всех сделок / количество сделок;
конверсия = количество сделок / количество потенциальных клиентов;
время выполнения задачи = время начала выполнения задачи — время завершения выполнения задачи.
Эти формулы могут быть адаптированы под конкретные потребности бизнеса и особенности работы компании.
